Foire aux questions

Comment s'effectue ma livraison ?


Tous nos produits étant granité et donc surgelé, votre livraison est effectué par Chronofreeze. Pour toute commande passé avant 13h, vous serez livré 24 à 48 heures plus tard entre 09h00 et 13h00 directement à votre domicile. Vous avez aussi la possibilité de retier directement au centre Chonopost votre colis, celui-ci étant souvent situé en centre-ville.




J'ai manqué mon livreur, comment faire ?


Votre colis sera disponible dans un des 17500 points de proximité de chronofreeze. Vous pouvez aussi contacter votre livreur pour lui préciser quand vous serez présent à votre domicile.




Puis-je choisir mon horaire de livraison?


Bien sûr ! Vous pouvez contacter directement Chronofreeze pour spécifier une fourchette de livraison. Vous pouvez même vous faire livrer le Samedi matin entre 09h00 et 13h00, et cela gratuitement !





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