Foire aux questions
Comment s'effectue ma livraison ?
Tous nos produits étant granité et donc surgelé, votre livraison est effectué par Chronofreeze.
Pour toute commande passé avant 13h, vous serez livré 24 à 48 heures plus tard entre 09h00 et 13h00 directement à votre domicile.
Vous avez aussi la possibilité de retier directement au centre Chonopost votre colis, celui-ci étant souvent situé en centre-ville.
J'ai manqué mon livreur, comment faire ?
Votre colis sera disponible dans un des 17500 points de proximité de chronofreeze.
Vous pouvez aussi contacter votre livreur pour lui préciser quand vous serez présent à votre domicile.
Puis-je choisir mon horaire de livraison?
Bien sûr !
Vous pouvez contacter directement Chronofreeze pour spécifier une fourchette de livraison. Vous pouvez même vous faire livrer le Samedi matin entre 09h00 et 13h00, et cela gratuitement !
